1. Coleta de Dados
Coletamos informações fornecidas diretamente pelos usuários por meio de formulários, WhatsApp, e-mail, atendimento comercial e solicitações de orçamento.
- Nome
- Telefone
- Mensagens enviadas
- Informações sobre projetos e serviços
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Atendimento ao cliente
- Retorno de contato
- Elaboração de orçamentos
- Prestação de serviços
- Comunicação institucional e comercial
- Cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
A VNA Construtora não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Execução de serviços contratados
- Cumprimento de obrigações legais
- Plataformas de hospedagem, automação e atendimento
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.
5. Direitos do Titular dos Dados
O titular pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Solicitar correção de informações
- Solicitar exclusão de dados
- Revogar consentimentos
- Solicitar portabilidade
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdos. O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.
7. Retenção de Dados
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
9. Contato
VNA Construtora
WhatsApp: (44) 9 9955-1722
E-mail: contato@vnaconstrutora.com.br